De ACM onderzoekt drempels bij opzeggen telecomabonnement. Consumenten ervaren onnodige moeilijkheden bij het beëindigen van hun abonnement. De ACM adviseert direct contact met de telecomaanbieder. …
Op Wereld Consumentendag kreeg de ACM bijna 84.000 meldingen, een stijging van 10% ten opzichte van vorig jaar. De meeste meldingen kwamen van consumenten over …
De ACM is vanaf 5 juli 2026 bevoegd om toezicht te houden op de Digital Services Act (DSA). De wet stelt regels voor online platforms, …
FixitFaster verandert manier werken en is gestopt met vragen betaling na ingrijpen ACM. Consumenten klachten onduidelijke kosten (30 euro per download) en ToeslagenPortal betaalt terug …