Een cyberaanval heeft honderden Franse supermarkten getroffen, met als gevolg dat koelsystemen op 50 graden werden ingesteld.
Een cyberaanval heeft honderden Franse supermarkten getroffen, met als gevolg dat koelsystemen op 50 graden werden ingesteld. De aanval vond plaats in de nacht van zondag op maandag en richtte zich op systemen die de koelinstallaties van supermarkten aansturen. Bij Intermarché zijn ongeveer 150 winkels getroffen, terwijl bij Coopérative U bijna honderd vestigingen zijn geraakt. Ook de supermarkten van E.Leclerc zijn getroffen, meldt de Franse krant Le Monde.
Wat verandert er?
De hackers hebben de functie voor het geforceerd ontdooien van de koelinstallaties op afstand aangezet. Die functie wordt normaal gesproken gebruikt om ijsvorming in koelapparatuur tegen te gaan. Door de aanpassing zouden de installaties urenlang warmte hebben afgegeven in plaats van de producten koud te houden. De temperatuur zou daarbij op 50 graden zijn ingesteld, melden Franse media.
Wat betekent dit voor de supermarkten?
De aanval heeft grote gevolgen voor de getroffen winkels. Producten die te warm zijn geworden, kunnen niet zonder meer worden verkocht. Supermarkten moeten mogelijk grote hoeveelheden verse en diepgevroren levensmiddelen weggooien. Schade kan oplopen tot miljoenen.
"De aanvallen op installaties die essentieel zijn voor de bewaring van verse producten en de voedselvoorziening zijn ernstig en onacceptabel," zegt Dominique Schelcher, topman van Coopérative U.
Hackers kwamen binnen via verouderde software van de koelapparatuur, die van een Deense fabrikant komt. De directeur van Coopérative U noemt de aanval ongekend en uiterst ernstig. In sommige winkels stegen de temperaturen in koelcellen en vriesvakken tot tropische waarden. Een eigenaar van één winkel in de Elzas zegt dat de schade daar 220.000 euro is. Landelijk loopt de schade vrijwel zeker in de vele miljoenen.
Er is vanochtend spoedoverleg geweest tussen de supermarkten en de leverancier van de koelapparaten. Ook andere bedrijven waren daarbij betrokken. Het Franse Nationaal Cybersecurity Agentschap heeft contact met de softwareleverancier en onderzoekt of meer bedrijven zijn getroffen door de aanval.
Veelgestelde vragen
Hoeveel supermarkten zijn getroffen?
Bij Intermarché zijn ongeveer 150 winkels getroffen, bij Coopérative U bijna honderd vestigingen.
Wat is de oorzaak van de cyberaanval?
Hackers kwamen binnen via verouderde software van de koelapparatuur van een Deense fabrikant.
Is er ook een incident in Nederland?
Ja, er is een cyberveiligheidsincident bij Albert Heijn in Nederland, maar dat treft niet de koelsystemen.
