Onze samenvatting

Veelgestelde vragen

Wat is de oorzaak van het cyberincident bij Albert Heijn?

De oorzaak van het incident is nog onduidelijk, maar Ahold Delhaize spreekt van een 'cyberveiligheidsincident' en een beveiligingsprobleem binnen zijn netwerk.

Kan ik nog online boodschappen doen bij Albert Heijn?

Nee, klanten kunnen geen online boodschappen bestellen en eerder bestelde boodschappen worden voorlopig niet bezorgd.

Worden klanten gecompenseerd voor verloren kortingen?

Ja, klanten die korting missen worden gecompenseerd zodra dat mogelijk is, en worden daarbij verzocht hun kassabon te bewaren.

Bronnen en ontwikkelingen

  1. De Telegraaf · 13 Okt, 07:22 Cyberincident Albert Heijn eist zijn tol: lege schappen in meerdere winkels
  2. AD · 12 Okt, 15:10 Albert Heijn legt werk in meerdere distributiecentra neer, risico op lege schappen
  3. AD · 12 Okt, 15:10 Albert Heijn waarschuwt ‘komende dagen’ voor lege schappen: vooral groente en fruit is snel op
  4. NU.nl Algemeen · 12 Okt, 14:45 Distributiecentra Albert Heijn plat door cyberincident, lege schappen dreigen
  5. NU.nl Algemeen · 12 Okt, 14:45 Distributiecentra Albert Heijn plat door cybersecurityincident, lege schappen dreigen
  6. NU.nl Algemeen · 12 Okt, 14:45 Lege schappen dreigen bij Albert Heijn na mogelijke cyberaanval
  7. De Telegraaf · 12 Okt, 14:39 Grote problemen bij Albert Heijn: ook meerdere distributiecentra liggen stil, lege schappen dreigen
  8. NOS Algemeen · 12 Okt, 14:24 Meerdere distributiecentra Albert Heijn liggen stil door digitaal veiligheidsincident, kans op lege schappen
  9. RTL Nieuws · 12 Okt, 14:22 Chaos bij Albert Heijn: vrijwel alle distributiecentra liggen plat, lege schappen dreigen
  10. de Volkskrant · 12 Okt, 08:01 Albert Heijn al bijna complete dag ontregeld door cyberincident, lege schappen dreigen

Meer onderwerpen