Onze samenvatting

Veelgestelde vragen

Wat is de oorzaak van het IT-incident?

De oorzaak van het incident is nog onduidelijk en wordt onderzocht door Albert Heijn.

Worden klanten gecompenseerd voor verloren kortingen?

Ja, klanten die kortingen missen worden gecompenseerd zodra mogelijk.

Worden de websites en apps weer hersteld?

De herstel van de diensten is nog niet bekend, maar onderzoek is aan de gang.

Bronnen en ontwikkelingen

  1. NOS Algemeen · 12 Okt, 18:41 Andere (online) supermarkten hebben het drukker door problemen bij Albert Heijn
  2. NU.nl Algemeen · 12 Okt, 15:47 Cyberincident hindert boodschappen doen bij Albert Heijn: 'Kan prijzen niet zien'
  3. NU.nl Economie · 12 Okt, 15:47 Cyberaanval hindert boodschappen doen bij Albert Heijn: 'Kan de prijzen niet zien'
  4. RTL Nieuws · 12 Okt, 10:22 Even geen bonus door IT-incident Albert Heijn: 'Beetje jammer'
  5. AD · 12 Okt, 10:18 Website en app Albert Heijn plat door ‘cybersecurity-incident’: ‘Waarschijnlijk een hack’
  6. Trouw · 12 Okt, 08:18 Albert Heijn, Etos en Gall & Gall kampen met een ‘IT-incident’
  7. de Volkskrant · 12 Okt, 08:01 Albert Heijn en Etos getroffen door IT-incident, boodschappen niet bezorgd
  8. De Telegraaf · 12 Okt, 07:29 Albert Heijn, Etos en Gall & Gall getroffen door ’IT-incident’: geen bezorging online bestelde boodschappen
  9. NOS Algemeen · 12 Okt, 05:56 Geen bezorging en verkeerde prijzen in supermarkt na 'IT-incident' bij Albert Heijn
  10. RTL Nieuws · 12 Okt, 05:50 Site Albert Heijn uit de lucht na cybersecurity incident, boodschappen worden niet bezorgd
  11. De Telegraaf · 12 Okt, 05:45 Albert Heijn, Etos en Gall & Gall getroffen door ’IT-incident’: geen bezorging online bestelde boodschappen
  12. AD · 12 Okt, 05:39 Grote ‘IT-storing’ bij AH, Etos en Gall & Gall, prijzen van vorige week zichtbaar in schappen en geen bezorging
  13. AD · 12 Okt, 05:39 Site en app Albert Heijn niet beschikbaar door ‘IT-incident’, online-boodschappen worden niet bezorgd
  14. NU.nl Algemeen · 12 Okt, 05:07 Veiligheidsincident bij Albert Heijn: geen bezorging en oude prijzen in winkel
  15. NU.nl Algemeen · 12 Okt, 05:07 Storing bij Albert Heijn door 'IT-incident': geen bezorging en oude prijzen in winkel
  16. NU.nl Algemeen · 12 Okt, 05:07 Storing op website en app van Albert Heijn, geen bezorging van boodschappen
  17. NU.nl Algemeen · 12 Okt, 05:07 Storing op websites en apps van Albert Heijn, Etos en Gall & Gall

Meer onderwerpen